**Caso de Sucesso: Como a Padaria Pão Nosso Superou Desafios e Aumentou o Lucro**

**Introdução:** Eu, Maria, sou proprietária da Padaria 9️⃣ Pão Nosso, um negócio familiar que atua no Rio de Janeiro há mais de 20 anos. Como muitas outras empresas, 9️⃣ enfrentamos desafios durante a pandemia de COVID-19. Mas, graças à adaptação e inovação, conseguimos superar as adversidades e aumentar nosso 9️⃣ lucro.

**Contexto do Caso:** Com o distanciamento social, nossas vendas presenciais despencaram drasticamente. Precisávamos encontrar uma maneira de manter nosso negócio 9️⃣ funcionando e atender às necessidades de nossos clientes.

**Descrição Específica do Caso:** Implementamos uma estratégia de duas vertentes:

* **Delivery e retirada:** 9️⃣ Fizemos parceria com aplicativos de entrega e também oferecemos coleta na loja para pedidos online. Para facilitar o processo, criamos 9️⃣ um site e um aplicativo móvel fáceis de usar.